מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר https://bilton.tech/ ("האתר"). מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מסדירה את אופן איסוף והשימוש במידע במסגרת שימושך באתר והיא מהווה הסכם משפטי מחייב בינך, האדם או הישות הניגש/ת או משתמש/ת באתר ו/או בשירותים המוצעים בו ("אתה" או "שלך" או "המשתמש") לבין בילטון טכנולוגיות בע"מ, ח.פ. 515866093 ("החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו", לפי העניין), בנוגע לשימוש באתר.

החברה מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. מדיניות זו מתארת את היקף וסוגי המידע האישי שאנו אוספים באתר ואת מטרות השימוש בו, האופן שבו נשמור ונגן עליו, ואת זכויותיך בקשר אליו.

באמצעות השימוש באתר, אתה מאשר כי סקרת את תנאי השימוש שלנו בכתובת: https://bilton.pro/termsAndConditions וכן את מדיניות פרטיות זו ומסכים להיות מחויב על פיהם. תשומת ליבך כי מדיניות פרטיות זו אינה חלה על נהלים של צדדים שלישיים כלשהם, לרבות אתרים או שירותים של צדדים שלישיים שעשויים להיות מקושרים מן האתר.

באמצעות מסירת מידע אישי בעת השימוש באתר, הנך מאשר, מסכים כי המידע האישי שלך ייאסף, ישמר יעובד וינוהל למטרות ובאופן המתואר במדיניות פרטיות זו ובהתאם לדין החל. אינך מחויב משפטית למסור מידע אישי לחברה, אולם ככל שתבחר שלא למסור מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך, לתאם הדגמה או לספק לך מידע שביקשת במסגרת השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים נפרסם הודעה מתאימה באמצעי התקשרות רלוונטיים.

מהיכן אנו אוספים מידע אישי

אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה בוחר למסור אותו לנו מרצונך החופשי במסגרת פניה יזומה אלינו, לרבות באמצעות מילוי טופס יצירת קשר ו/או בקשה לתיאום הדגמה של השירותים שלנו ו/או באמצעות פניה באמצעי תקשורת אחרים. מידע אישי כאמור יכול לכלול שם מלא, תפקיד (בעסק/חברה), דוא"ל, טלפון.

בנוסף, אנו אוספים מידע באופן אוטומטי כאשר אתה מבקר, משתמש או מנווט באתר. למידע נוסף על סוגים מסוימים של איסוף מידע כזה, ראה גם את סעיף "Cookies" להלן.

כמו כן, מעת לעת, אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך ממקורות צד שלישי, אך רק כאשר בדקנו שלצדדים שלישיים אלו יש את הסכמתך או שהם רשאים או נדרשים על פי חוק לחשוף את המידע האישי שלך בפנינו. מקורות צד שלישי אלו כוללים, לדוגמה, אנשים עם פרטי הקשר שלך, או אתרי מדיה חברתית.

שימוש ומטרות איסוף המידע

החברה רשאית לאסוף, לעבד ולעשות שימוש במידע, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לכל דין, לרבות לצורך המטרות המפורטות להלן:

• כדי לאפשר לך להשתמש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו;
• לצורך עדכון ו/או שינוי האתר ושיפורו;
• כדי להתאים את השירותים לצרכי והעדפות המשתמש;
• ליצירת קשר עימך, בהמשך לפנייתך או מילוי טופס יצירת קשר;
• בהתאם להסכמתך כדין, כדי לשלוח לך מעת לעת מידע ועדכונים בקשר עם שירותי החברה באמצעים דיגיטליים שונים ובין היתר באמצעות דוא"ל, מסרונים, וכד'.
• לצורך טיוב נתונים, לרבות העשרה והצלבה פנימית של המידע מול נתונים נוספים המצויים במאגר/י המידע של החברה, ככל שיידרש/ו כאלה, בכפוף להוראות הדין;
• לצרכים פנימיים, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי התנהגות של משתמשים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות, ביצוע סקרים, לרבות באמצעות טכנולוגיות מעקב, כגון Cookies;
• כדי להגן על האינטרסים, הזכויות והנכסים של החברה או של צדדים שלישיים;
• כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על החברה;
• לכל מטרה אחרת המפורטת ו/או המשתמעת ממדיניות פרטיות זו או תנאי השימוש באתר.

שיתוף וגילוי מידע

אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולא נמכור או נשתף את המידע האישי שלך, אלא אם הדבר מותר בהתאם לתנאים ו/או נסיבות הבאים:

1. על מנת למלא אחר הוראות הדין, לרבות כל חיקוק, חוק, אמנה, פקודה, תקנה, צו, הוראה רשמית, הוראת מינהל, חוזר ו/או הנחיה של גוף שלטוני או רגולטורי כלשהו;
2. על מנת לאכוף את תנאי השימוש ו/או הסכמים אחרים ו/או מדיניות אחרת;
3. במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר עם השימוש באתר ו/או על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות באתר;
4. העברת המידע לצדדים שלישיים המעניקים שירותים הקשורים בתפעול האתר או שירותי החברה (כגון ניהול כללי של האתר ושל השיווק, שירותי אחסון, שרתים, תפעול דוא"ל, אבטחת וניהול מאגרי מידע וכו') וכן לצורך פעילויות התומכות במתן שירותי החברה (כגון עורכי דין, רואי חשבון, פיתוח עסקי ויועצים אחרים, חברות משלוחים, גבייה ועוד);
5. לשותפים עסקיים של החברה, לרבות לצורך פרויקטים משותפים בין החברה לבין צדדים שלישיים; וכן במקרה של סכסוך משפטי או עסקי בין המשתמש לבין החברה;
6. על מנת להשיב על תביעות, טענות או דרישות של צדדים שלישיים;
7. על מנת להגן על זכויות או אינטרסים של החברה ו/או המשתמשים באתר;
8. במקרים בהם השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור במדיניות פרטיות זו ו/או תנאי השימוש באתר ו/או בניגוד להוראות כל דין;
9. העברה לצדדים שלישיים של מידע שאינו מידע המזהה את המשתמש באופן אישי, שעיקרו הרגלי גלישה ומידע סטטיסטי;
10. בקשר לעסקה תאגידית של החברה, לרבות בכל מקרה בו החברה תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיה ו/או נכסיה לצד שלישי, או אם תירכש או תתמזג עם צד שלישי, או תפתח בהליך של פשיטת רגל, חדלות פירעון או פירוק;
11. החברה עשויה להעביר מידע אודות המשתמש אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן. יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כגון אלה הנהוגים בישראל ובאיחוד האירופי, ובמקרה שכזה החברה תנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי של המשתמש. בעת השימוש באתר, המשתמש מסכים להעברה האמורה.

Cookies / עוגיות

קבצי Cookies הינם קבצים הנמצאים בדיסק הקשיח במחשב האישי שלך המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך ברשת האינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. החברה עשויה לעשות שימוש בקבצי Cookies אשר יאפשרו לה להתאים את השירותים הניתנים על ידה להעדפות המשתמשים ולשפר את חווית הגלישה.

האתר עשוי להשתמש הן בעוגיות זמניות [session cookies] (עוגיות אלו "פוקעות" ברגע שאתם סוגרים את דפדפן האינטרנט) וכן עוגיות "קבועות" (עוגיות אלו נשארות ע"ג המחשב או המכשיר הנייד שלכם עד למחיקתם).

אנו משתמשים בשני סוגים עיקריים של עוגיות: (1) עוגיות "צד ראשון" המועברות על-ידנו ישירות, שבהם אנו משתמשים על מנת לזהות את המחשב או המכשיר הנייד שלכם בכל פעם שהם מבקרים שוב באתרים שלנו; (2) עוגיות צד ג', המועברות ע"י ספקי שירות או שותפים עסקיים על גבי האתרים שלנו, ושבהם אותם צדדים שלישיים יכולים להשתמש על מנת לזהות את המחשב או המכשיר הנייד שלכם בכל פעם שהם מבקרים באתרי אינטרנט אחרים. עוגיות צד ג' יכולות לשמש למגוון מטרות, כגון עיבוד נתונים אנליטיים באתרי אינטרנט, פרסום ומדיה חברתית.

בדרך כלל, העוגיות שלנו משרתות את המטרות הבאות:

• עוגיות חיוניות – העוגיות האלה חיוניות כדי לנווט בתוך האתר ולהשתמש ביכולותיו. למשל, הן מאפשרות לנו לזכור העדפות העוגיות שלכם ולזהות אם משהו לא פועל כראוי, על מנת שנוכל לתקן זאת במהירות. בנוסף, עוגיות חיוניות עשויות לשמש גם לצרכי אבטחת מידע, הגנה על האתר מפני פעילות אוטומטית או זדונית, מניעת שימוש לרעה, וניהול תקין ובטוח של תעבורת הגלישה באתר.
• עוגיות אנליטיות ועוגיות ביצועים – העוגיות האלה משמשות לאבחון כיצד המשתמשים שלנו משתמשים באתר וכדי לפקח על ביצועי האתר. למשל, אנו עשויים להשתמש בעוגיות ביצועים כדי לעקוב אחר הדפים שבהם המשתמשים שלנו מבקרים לעתים קרובות ועל מנת לראות מהיכן המשתמשים מגיעים. אנו עשויים גם להשתמש בעוגיות אלו כדי להבליט את שירותי האתר שלדעתנו יעניינו אותכם בהתבסס על השימוש שלכם באתר. כדי לבצע זאת, אנו בדרך כלל משתמשים בקבצי עוגיות של צד ג, כמו למשל Google Analytics, Microsoft Clarity, Hubspot.
• עוגיות פונקציונליות – עוגיות אלו מאפשרות לנו להפעיל את האתר בהתאם להעדפותיכם בעת גלישתכם באתר. למשל, עוגיות אלו חוסכות לכם את הטרחה בהקלדת שם משתמש בכל פעם שאתם נכנסים, וכן זוכרות את העדפות ההתאמה האישית שלכם, כגון גודל הטקסט המועדף עליכם, גופנים, שפות וחלקים אחרים באתר הניתנים לשינוי.
• עוגיות מיקוד ומעקב – עוגיות אלו אוספות מידע על הפעילויות שלכם באתר על מנת לספק לכם: (א) פרסום התנהגותי מקוון, שעבורו עוגיות מוצבות במכשירכם על ידי ספקי השירות שלנו על מנת לאסוף את פעילות הגלישה שלכם באינטרנט ולאגד יחד תחומי העניין שלכם כדי לספק פרסומות ממוקדות הרלוונטיות יותר עבורכם כשאתם מבקרים באתר שלנו (אנא שימו לב שניתן להשתמש בהיסטוריית פעילות הגלישה שלכם כדי להסיק מידע דמוגרפי מסוים הקשור אליכם, כגון גיל ומגדר); וכן (ii) מיקוד מחדש, המאפשר לשותפי הפרסום שלנו להציג לכם פרסומות שנבחרו על סמך פעילות הגלישה המקוונת שלכם באתרים אחרים, ובכך לאפשר לחברות לפרסם לאנשים שביקרו בעבר באתר שלהם. אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים להשתמש בעוגיות באתר למטרות שהוצגו לעיל, לרבות איסוף מידע על הפעילויות המקוונות שלכם לאורך זמן ובאתרים שונים.

מלבד עוגיות, האתר עשוי להשתמש בטכנולוגיות אחרות לאיסוף מידע. לדוגמה, ייתכן שנשתמש במשואות אינטרנט (הידועות גם בשם "תגי פיקסלים" ו"גיפים נקיים" (pixel tags/clear GIFs)) באתר ובהודעות הדוא"ל שלנו (המכילות קוד HTML), וזאת לצורך ביצוע מעקב על פעולות המתבצעות ע"י הגולשים באתר שלנו. כמו כן, אנו משתמשים במשואות אלו כדי לזהות האם מקבלי הודעות השיווק שלנו פתחו או לחצו על הקישורים המופיעים בהן. בשונה מעוגיות – שאותן אתר האינטרנט מאחסן ע"ג הכונן הקשיח במחשבכם או במכשירכם הנייד – תגי פיקסלים משובצים באופן נסתר באתר האינטרנט או במיילים הכוללים קוד HTML. "תגי פיקסל" משמשים כדי להראות שהתבצעה גישה לאתר אינטרנט כלשהו, או שהתבצעה צפייה בתוכן – לרוב כדי למדוד את הצלחת הקמפיינים הפרסומיים שלנו או את מידת ההיענות להודעות הדוא"ל שלנו (לדוגמה, הן יכולות להראות לנו שפתחתם את הודעת הדוא"ל ששלחנו לכם ו/או שהעברתם אותה לאדם אחר), וכן כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתרים באופן המאפשר לנו לנהל את התוכן שלנו ביעילות רבה יותר.

שימו לב שאם אתם רוצים לבטל את הסכמתכם לקבלת פרסום ממוקד, אין זה אומר שתיחשפו לפחות פרסום כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, אלא שהפרסום שתראו לא יהיה מותאם אישית לתחומי העניין שלכם. הפרטים בדבר העוגיות המשמשות אותנו עשויים לעבור עדכון מעת לעת, ומשכך מומלץ לבדוק באופן שגרתי אם חלו בהם שינויים.

דיוור ודבר פרסומת

ככל שאישרת קבלת דיוור מהחברה, החברה תהיה רשאית ליצור עמך קשר, מעת לעת, ולשלוח לך דיוורים שוטפים הנוגעים לעדכונים, הצעות שיווקיות, פרסומיות ומבצעים שונים הקשורים למוצרים ושירותים שונים של החברה, של שותפיה העסקיים או של צדדים שלישיים, בכל אמצעי התקשורת, לרבות באמצעות מסרונים, הודעות לכתובת האלקטרונית, וכיוצא באלה. אתה רשאי, בכל עת, לבקש להפסיק לקבל דיוור כאמור וזאת באמצעות פנייה לחברה באמצעות support@bilton.tech או לחלופין למלא אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור, אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך.

שמירת מידע ואבטחה

אנו עשויים לשמור את כל המידע או חלק מהמידע שאנו אוספים או שאתה משתף איתנו כל עוד הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים שלנו באמצעות האתר או אם הדבר נחוץ כדי למלא את המטרה שלשמה נאסף המידע. בנוסף, אנו עשויים לשמור מידע כזה כל עוד הדבר נדרש כדי לעמוד בדרישות החוקיות או העסקיות שלנו או בהתחייבויותינו, לפתור מחלוקות, לאכוף את תנאי השימוש שלנו; הכל כפי המותר על פי הדין החל. סטטיסטיקות וניתוחים שעברו אנונימיזציה עשויים להישמר לאחר מכן ועשויים להישאר בשרתים שלנו לצמיתות.

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע ונוקטת אמצעים מקובלים על מנת לאבטח את המידע באתר. הגם שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבי החברה, אין בהם כדי להבטיח הגנה מלאה על המידע שימסור המשתמש לחברה דרך האתר והחברה אינה מתחייבת שהשירותים המוצעים באתר יהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית ועל המשתמש לשקול את המידע אותו הוא מעביר לאתר. לפיכך, כל עוד תנקוט החברה באמצעים סבירים, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם למשתמש, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מפריצה למסדי הנתונים שלה ו/או לאתר ו/או למחשביה.

זכויות נושא המידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה רשאי, בכל עת, לפנות לחברה (בין בעצמו ובין על ידי מיופה כח או על ידי אפוטרופוס אם מונה לו כזה) ולבקש לעיין במידע הנוגע לגביך ומצוי במאגר המידע של החברה. אתה זכאי לבקש מהחברה למחוק ו/או לשנות ו/או לתקן את פרטיך האישיים המצויים במאגר המידע ככל שהדין מאפשר זאת, והחברה תפעל בהתאם להוראות הדין. אם ברצונך לפעול בהתאם לאמור לעיל, אתה יכול לשלוח לנו דואר אלקטרוני עם בקשתך לכתובת support@bilton.tech ואנו נעשה מאמצים סבירים להשיב תוך פרק זמן סביר, ובהתאם לדין החל.

שאלות בנושא פרטיות

אם יש לך שאלות או בירורים לגבי מדיניות פרטיות זו או בנוגע לאופן או דרך בה אנו אוספים או מעבדים מידע אישי, אתה רשאי ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני support@bilton.tech.

דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי והוא יפורש לפיו. לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט בכל עניין הנובע ממדיניות פרטיות זו.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו (בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה, הוספה, לרבות הוספת תנאים) ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות הפרטיות, מועד עדכון מדיניות הפרטיות יופיע בתחתית עמוד זה ועל כן על המשתמש לבחון את מדיניות הפרטיות לפני כל שימוש באתר. ככל ומשתמש אינו מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, על המשתמש להפסיק באופן מיידי את השימוש באתר. למעט אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות ייכנס לתוקפו מיד עם פרסומו.

עודכן לאחרונה: 22/3/2026